如果保修期已过，则卖方不再具有免费维修或更换产品的法律义务。但是，您可以与 购买产品的零售商联系，在那里你们将一起商量解决方案。
法定保修涵盖产品本身的缺陷，也就是说，在24个月内出现的原始缺陷。排除后来发生的缺陷（不遵守使用说明、意外碰撞、污点、缺乏保养或保养不善等等）因此，由消费者在交货后造成的损坏，不予保修。
欧洲法定保修期自产品的发票之日起两年有效。
产品的法定保修直接由您购买的商店提供，因此，商店会直接、亲自地负责产品的保修，并且满足由消费者提出的要求。
保养
我们的玻璃都经过了回火处理，因此具有很高的安全性。如果玻璃破裂，玻璃的小碎片不会对人造成危险。
如果顶部破裂，断裂或破裂，请立即更换它。
请将产品远离热源，请勿在表面上放置过热或过冷的物体。
使用期间保护玻璃表面。
玻璃表面以及防刮痕玻璃具有很好的耐刮擦性，但这并不意味着它们是坚不可摧的，因此要避免用坚硬或尖锐的物体撞击边缘和表面。
清洁方法
要进行定期清洁，请使用一块软布或一块蘸有水的皮革，然后将其擦拭整个表面。
对于污垢的斑点，请用水和中性肥皂或酒精稀释，然后用一块软布或软皮将溶液擦拭整个表面。
请勿使用研磨性产品。
保养
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
与样品相比，任何自然痕迹、瑕疵、颗粒变化、颜色略有差异均不视为缺陷，这恰恰证明了是真实的皮质。
清洁方法
对于日常清洁，我们建议使用一块干净、干燥、柔软的布去除灰尘。
用干净的海绵或软布蘸有冷水和中性肥皂作为清洁剂清除灰尘，要迅速，以防渗透。
要去除油、酒和食品污点，请立即用浸有水的软布清洁，并以环形轻轻擦拭，以免污垢渗透。
避免用刷子和磨砂材料或物质摩擦表面。
要去除残留的污点，请认真地遵守说明书，您可以使用特定产品清洁皮质，这些产品在市场上可以买到。
为了恢复、保持皮革的亮度，您可以将洗面奶涂抹在整个表面上。
您可以直接在我们网站上找到您感兴趣产品的技术信息。
如果没有找到所需的信息，请联系离您最近的Bontempi经销商并说出您的需求，您一定会找到您要找的答案。
防水磨砂皮
保养
使产品远离热源；
避免直接暴露在阳光下或非常强的人造光源下；
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
为了完全清除污点，请在它干了之前进行以下操作。
水果：用蘸有冷水的海绵擦拭
巧克力/咖啡：用蘸有温水的海绵吸收
墨水：遵循方法C
油脂：遵循方法B
蜡/蜡烛：用钝刀或刮刀轻轻地去除蜡。 然后使用方法B或用几层吸水纸覆盖污点，然后将热熨斗放在上面
泥：用一把刮铲轻轻地清除尽可能多的污垢。让它晾干，然后吸净。
如果污点仍然存在，请按照方法A使用氨溶液。
尿液：使用方法A
呕吐物：用蘸有冷水的湿海绵轻轻擦拭，然后按照方法A的说明进行操作
在A方案中使用水性清洁剂，或着在1升水中稀释两汤匙的氨。
用蘸有该溶液的布轻轻擦拭污点，旋转着用清洁部分与污点接触。
B仅使用非腐蚀性、纯净和无水的干洗溶剂。
用溶液润湿一块布，然后按照方法A的步骤进行操作
C用蘸有酒精的布轻轻擦拭污点，旋转着用清洁部分与污点接触
A.清水 B.干洗溶剂 C.酒精
纯天然羊毛
保养
该面料已使用“ KD热物理”系统进行了精整，并且不可更改。
润湿和熨烫将不能改变布的特性。
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
要去除污垢，请使用蘸水的棉布。
TEXPLAST /行业织物/ 软 TEXPLAST
保养
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
要去除污垢，请使用棉布或蘸有水和中性肥皂的非研磨性海绵。
科技面料清洁方法
要去除污垢，请使用特定的去污产品，然后用软刷去除污垢。
MAMBO E LULU'面料
保养
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
为了清洁，请使用蘸水的棉布。
TESSUTO OUTDOOR户外面料
保养
高强度防火面料，适合海军和医疗用途。
极耐日常使用，因此不需要特殊的预防措施。
清洁方法
为了清洁，请使用蘸水的棉布。
丝绒
保养
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
为了清洁，请在15-20厘米的距离内用水蒸发污点，然后用软布擦拭。请勿用力蹭。请使用柔软的丝绒毛刷子去除灰尘。
保养
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
对于日常清洁，我们建议使用干净、干燥、柔软的布进行除尘。
用干净的的海绵或软布蘸有冷水和作为清洁剂的中性肥皂。
要去除油、酒和各种食物上的污点，请立即用浸有水的软布清洁，并沿圆形方向轻轻擦拭，以免加重污点。
避免用刷子和磨砂材料或物质摩擦表面。
保养
使产品远离热源。
立即用吸水纸或干布吸干液体。
请勿放置高温物体。
将木质表面均匀地暴露在光线下，例如定期展开伸缩部分或移动固定放置在表面上的物体。
烤漆木质–木皮贴面–实木–实心木清洁方法
对于日常清洁，我们建议使用干净、干燥、柔软的布除灰除尘。
用干布去除水溶性污点（例如饮料、咖啡、酒等），要迅速以污垢渗透。
对于残留的污点，请使用蘸水的布。
请勿使用溶剂或磨砂产品。
请勿将蜡或类似产品用于木制品。
生态木和单色木清洁方法
为了清洁可以使用蘸有水和普通无溶剂液体洗涤剂的布。
用布蘸水或普通的无溶剂液体洗涤剂。
保养
使产品远离热源。
清洁地板时，务必抬起椅子。
聚丙烯或Abs产品往往会随着时间的流逝而磨损，这是该材料的典型特征。
清洁方法
定期用超细纤维布擦去表面灰尘。
要清洁污垢，用布蘸水和中性肥皂。
请勿使用含有丙酮，三氯乙烯，氨和基于木炭氢化合物和溶剂的化学物质的清洁剂或脱脂剂。
请勿使用磨砂产品。
保养
清洗地板时，请始终抬起椅子且注意不要撞到桌子的腿。
请勿在室外和/或向外部敞开的区域中使用上漆或镀铬的产品（经过阴极处理的产品，户外除外）。
漆面金属清洁方法
定期用微纤维布擦除表面灰尘。
用一块干布或纸巾吸干污点。
请用布蘸水和中性肥皂或酒精，并彻底擦干。
请勿使用磨砂产品。
若要定期清洁，请使用市场上可买到的特定产品进行铬抛光，或用布稍微蘸水或稀释的酒精
保养
我们的“ 超级”表面是由浮法玻璃分别与陶瓷、大理石和混凝土结合而成的。 与下面的玻璃结合使用可最大程度地防止破裂。
它们极耐刮擦、深度磨损、化学、有机、无机产品，抗霜冻并适应所有室内和室外气候条件，极耐紫外线，随时间颜色保持不变； 它们耐火和高温的程度使得可以在其上放置沸腾的锅或使用熨斗。 另外它们是无毒且高度卫生的材料。
但是，为防止意外损坏，请避免用坚硬且尖锐的物体撞击边缘。
清洁方法
方便清洁，不吸收污点，因为它不吸收液体。
您可以使用适合清洁陶瓷地板的产品。
保养
菲尼克斯层压板是一种创新材料，极耐日常使用，因此不需要特殊的使用注意事项。
清洁方法
通过热修复，它可以从微划痕中再生。
它具有很高的耐刮擦性和耐磨性，是一种抗指纹、抗霉菌的材料，耐酸性溶剂。
您可以使用任何家用清洁产品进行清洁。
保存组装说明和产品图。
定期检查螺钉是否正确拧紧，尤其是在使用中承受压力的螺钉。
用硅树脂喷雾润滑导轨。
保养
使产品远离热源。
避免直接暴露在阳光或非常强的人造光源下。
产品怕潮湿，因此请勿在户外使用。
清洁方法
环保磨砂皮只需使用肥皂和水即可保持其耐用性和品质不变。 对于局部污点建议进行以下处理：
啤酒、鸡蛋、牛奶、奶油：用中性清洁剂的溶液处理，然后冲洗。
血液：使用中性清洁剂的溶液处理已经干燥的污点，然后进行多次处理。
果汁、蔬菜、果酱、果冻、、糖浆、番茄酱、咖啡等：用中性清洁剂溶液洗涤，颜色的污迹 必须用柠檬汁处理，冲洗干净。
可可、巧克力：用中性清洁剂涂抹，用水冲洗。
口香糖：用乙醇（无色液体）处理，然后手动去除。
圆珠笔、毡笔、唇膏、鞋油、油、油脂：用乙醇（无色液体）溶解，轻沾，然后用中性清洁剂的溶液处理，冲洗干净。
您可以直接向购买产品的零售商或任何其他Bontempi零售商索要备件。根据问题的性质和自购买以来经过的时间，供应可能是免费或收费的。
您应该与购买产品的经销商联系，提供销售细节并描述问题。然后，将由经销商本人联系Bontempi来确定解决方案。